Unser S Videopoint stellt sich vor

Das Video-Terminal ist eine innovative und barrierearme Möglichkeit, Ihre Serviceanliegen digital zu klären, ohne dabei auf persönliche und kompetente Beratung verzichten zu müssen.

Ein besonderer Vorteil ist die integrierte Simultanübersetzung mit Sprach- und Schriftausgabe in mehr als 20 Sprachen zur Überwindung von Sprachbarrieren.

Die Betreuung erfolgt durch unsere Kolleginnen und Kollegen aus dem Kundenservice-Center, die lebensgroß auf dem Bildschirm des S Videopoints erscheinen.

Sie können, bis auf wenige Ausnahmen, alle klassischen Serviceprozesse durchführen.